| 發問： | Wing 在 2021-11-05 03:58:26 詢問 |
| 問題： | 你好，請問現在可以寄日本嗎？滴雞精是能寄到日本的嗎？ |
| 回答： | 您好!
可以的，有代客寄送日本服務。
歡迎官網直接下單訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
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| 發問： | i** 在 2021-10-14 08:33:36 詢問 |
| 問題： | 請問現在郵寄到紐西蘭, 有沒受到COVID的影響? 是否可以正常寄送？ |
| 回答： | 您好!
官網有提供寄送紐西蘭的服務，歡迎網頁下單訂購:https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
送達的時間還是需要當地管轄機關作業為準。
謝謝! |
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| 發問： | Wendy 在 2020-10-25 04:11:00 詢問 |
| 問題： | 你好我想請問能寄到奧地利嗎？covid19 之下郵寄程序都正常嗎？
感謝！ |
| 回答： | 您好! 感謝您對金牌大師的喜愛。
因COVID-19影響，目前EMS仍暫停寄奧地利， 一有最新變動我們將立即跟進。
若您願意嘗試，可特別為您以DHL寄送，但可能會有以下狀況:
1.以DHL寄送，據之前經驗有很大可能被課稅，稅金由消費者支付。
2.以DHL寄送，亦有可能卡關、沒收或被退回，以當地海關為準。
6盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$8120。
12盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$13900
若您同意上述說明，願意以DHL寄送，請聯繫我們開啟訂購連結。
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| 發問： | Fion Lai 在 2020-09-29 10:50:44 詢問 |
| 問題： | 7月底曾經問過疫情可不可以寄加拿大, 現在情況還是一樣嗎? 這幾個月有人成功送貨到加拿大嗎? 如要課稅稅金時多少? 是由收貨人繳嗎? Thank you. |
| 回答： | 您好!
1).目前是可以寄送加拿大的。
2).8、9月都有客戶寄送加拿大並順利簽收。
3).若被課稅，稅金由消費者支付 ，以當地海關為準。
歡迎至官網國際訂購區下單訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
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| 發問： | lau 在 2020-09-06 21:03:20 詢問 |
| 問題： | 你們的網頁太垃圾了，選好產品及按下訂購放進購物車後就不知道下一步如何結帳了！ |
| 回答： | 劉 先生 您好!
我們已將結帳步驟圖依MAIL(
ldslau@gmail.com)傳送，請您參考；
若有其他訂購操作疑惑歡迎截圖至客服信箱(service@goldenchef.com.tw)，謝謝! |
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| 發問： | L** 在 2020-07-29 16:49:53 詢問 |
| 問題： | 現在疫情還可以寄加拿大嗎? |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛。
因COVID-19影響，4/1 EMS宣布停寄加拿大 ； 一有最新變動我們將立即跟進。
若您願意嘗試，可特別為您以DHL寄送，但可能會有以下狀況:
1.以DHL寄送，據之前經驗有很大可能被課稅，稅金由消費者支付。
2.以DHL寄送，亦有可能卡關或被退回，以當地海關為準。
3.目前價格與之前相同，並未調整。
代寄區寄送至加拿大優惠價:
6盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$6350。
12盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$11340
若您同意上述說明，願意以DHL寄送，請聯繫我們開啟訂購連結。謝謝! |
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| 發問： | S 在 2020-07-24 09:43:56 詢問 |
| 問題： | 你好，請問每包的含鈉量有多少？
支鏈胺基酸跟總胺基酸含量
謝謝 |
| 回答： | 您好!
金牌大師滴雞精為純雞肉滴煉，不添加中藥或其他添加物。
成份只有一項，就是"雞"。基本上您若可食用雞肉，即可飲用金牌大師滴雞精。
1.提供您網頁公開標示的八大營養:https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=intro&mn=3
金牌大師滴雞精每包(60ML)，鈉含量35毫克。
2.有關支鏈胺基酸、總胺基酸的含量:
(1)以上單位不是每100毫升有多少克，而是mg/kg(每公斤有多少毫克)，更簡單的說法是多少ppm(百萬分之一)。
(2)金牌大師滴雞精最近的一次檢驗報告結果顯示(2019/01/24)，白胺酸 1300 ppm、異白胺酸 666 ppm、纈氨酸 969 ppm。
(3)衛福部規定，支鏈胺基酸不得用於宣傳與廣告。原因是: 支鏈胺基酸太細微，每次檢測都會有不同的數據，數值僅供參考用。
(4)所以金牌大師官網沒有顯示任何有關支鏈胺基酸的數據，原因是:規定不可以。
謝謝! |
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| 發問： | Jenny 在 2020-07-10 09:31:00 詢問 |
| 問題： | 雪梨澳洲 2164 |
| 回答： | 您好!
感謝回覆，可以的。
因COVID-19影響，4/1 EMS宣布停寄澳洲、紐西蘭；為服務顧客需求改以DHL寄送，請詳見訂購區說明。
6盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$6520。
12盒裝(含DHL空運費)優惠組合:NT$11700。
歡迎至澳洲、紐西蘭代寄專區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=4442
謝謝! |
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| 發問： | Jenny 在 2020-07-09 21:19:44 詢問 |
| 問題： | 請問有寄雪梨澳洲嗎？要多少錢？謝謝！ |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
請問您欲寄往澳洲哪邊呢?郵遞區號是?
再請回覆唷，多謝! |
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| 發問： | Y** 在 2020-05-20 22:08:13 詢問 |
| 問題： | 您好,請問現在仍提供寄送到美國的服務嗎?如果有是採用快捷寄送嗎?謝謝您。 |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
仍有提供代寄美國服務唷，以EMS國際快捷寄送。
國際代寄區寄送至美國優惠價:
6盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$6350。
12盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$11340
若有需求，歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
提醒您，國際訂購須依當地海關清關驗關為準。
謝謝! |
|
| 發問： | QC 在 2020-04-22 21:53:54 詢問 |
| 問題： | 現在寄12盒到香港要多少錢？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，國際代客寄送香港(含運費)12盒裝總價為:NTD.9940。
歡迎官網依序訂購:https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
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| 發問： | h** 在 2020-04-12 02:26:11 詢問 |
| 問題： | 請問12盒寄法國要怎樣下單？ 大概多久會收到？可以在外盒上寫禮物來避免關稅嗎？ |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
訂購步驟請參考:
1.請選擇國際代寄區，頁面內之國別區域，請暫時先選擇美國。
2.收件資料請詳細填寫法國地址，包含國名。
3. 寄至法國優惠組合優惠:
滴雞精6盒(含國際空運費):NT$6,350； 12盒(含國際空運運費):NT$11,340。
4.一般寄送約為5~7個工作天，但現時因疫情影響，若有延遲敬請包涵。
實際配送以航班與當地海關驗關及物流為準。
5.因台灣稅務等法規貴定，託運單上品項皆須如實填寫商品。
提醒您依據之前經驗，寄送歐洲各國幾乎都會課稅，敬請知悉。
謝謝! |
|
| 發問： | i** 在 2020-01-23 09:19:18 詢問 |
| 問題： | 請問如寄澳洲, 買12盒, 有免包裝的嗎? 因為想減少運費和支持環保? 一般雞精的食用期是多久? |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
包裝皆於工廠包裝完成並品管確認，目前無販售散裝。
金牌大師滴雞精經過高溫壓滅菌可常溫保存2年，目前現貨有效期限至2022年1月。
國際代寄區寄送至澳洲優惠價:
6盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$6255。
12盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$11155。
歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | athen 在 2019-12-29 19:45:01 詢問 |
| 問題： | 12盒連運費多少錢 |
| 回答： |
您好!
因金牌大師代客寄送國際含多國區域，歡迎登入官網會員後->國際代寄區->12盒滴雞精->選擇"國別"->結帳金額即會出現含國際運費價格。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | 周** 在 2019-11-13 13:21:06 詢問 |
| 問題： | 請問現在購買的這批效期到何時？謝謝 |
| 回答： | 您好!
金牌大師滴雞精的特色為經過高溫高壓滅菌處理，可常溫保存2年。
高溫高壓滅菌處理程序，為具規模的食品工廠才有的設備，由通過國家考試，領有證照的專員操作。
您收到後商品後，請放置陰涼處，勿曬到陽光，室溫存放即可。
我們已代客寄送海外達4.5年之久，皆以常溫配送，安全無虞請您放心。
*近期訂購的商品可保存到2021/11月份，實際保存日期須見送達商品的外盒及內裝袋上。 |
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| 發問： | C** 在 2019-11-12 10:36:14 詢問 |
| 問題： | 請問加熱後的滴雞精可否倒出放入保溫杯保溫？ |
| 回答： | 您好!
當然可以；
每包滴雞精加熱完成後，倒入保溫杯請於短時間內飲用完畢，高營養補給品不建議放置太久的時間，易孳生細菌。
謝謝! |
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| 發問： | S** 在 2019-11-09 17:05:25 詢問 |
| 問題： | 若買24盒，運費多少？ |
| 回答： | 您好!
不同國家區域運費不同。
請問您欲寄送的國家為? |
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| 發問： | Al 在 2019-10-20 12:09:03 詢問 |
| 問題： | 請問送往香港，付款後大概多久送達？ |
| 回答： |
您好!
感謝您的詢問，
代客寄送香港，完成訂單後，隔日即委託EMS安排出貨，寄出後系統將寄發郵件編號以利客戶查詢。
預計3天送達(不含工作天及假日)。
謝謝! |
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| 發問： | m** 在 2019-09-24 10:06:42 詢問 |
| 問題： | 请问购买12盒寄往中国，一共多少金额，另外应如果在网站购买呢，我自己尝试选择购买地区为中国，将商品放入购物车后，结账时无法显示商品。请教，谢谢 |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
因海關之限制，代寄往中國提供4盒優惠組；含國際快捷空運費為NT$4065。
若您需要12盒，可訂購3份，將會分別包裝寄出。
請您在官網中國大陸代寄區-大陸滴雞精訂購
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3697
下單後區域請選中國大陸，再依序完成訂單即可。
提醒您，寄送中國可能會有課稅的風險，實際需以當地海關為準。
謝謝!
|
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| 發問： | NinaR 在 2019-08-29 13:28:03 詢問 |
| 問題： | 您好，
請問120包寄日本， 運費是多少呢？ |
| 回答： | 您好!
金牌大師滴雞精12盒裝商品代寄送日本(含運費):NTD.10210。
歡迎至官網依序訂購即可:https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | w** 在 2019-08-16 14:03:04 詢問 |
| 問題： | 你好！會員12盒寄香港運費連運費要多少錢？ |
| 回答： |
您好!
金牌大師滴雞精12盒裝商品代寄送香港(含運費):NTD.9940。
歡迎至官網依序訂購即可:https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | c** 在 2019-08-13 18:11:16 詢問 |
| 問題： | 你好 請問寄來澳洲過海關的成功率有多高呢? 謝謝
|
| 回答： | 您好!
感謝您的提問，
2019年1月1日至今，代客寄送澳洲並無產品因海關銷毀、退回、課稅的客戶回饋消息，今年度送達率為100%；
但各國海關規定不一，不保證一定可以清關。
若遇海關課稅或是銷毀商品，須由消費者承擔風險。
謝謝!
|
|
| 發問： | coconutious 在 2019-07-15 07:34:09 詢問 |
| 問題： | 你好
請問 6盒裝和12盒滴雞精寄送紐西蘭(含運費)分別多少錢? |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
國際訂購區僅提供6盒及12盒優惠組合。
此乃為了可以適宜的優惠組合內及EMS快捷空運之重量限制下較划算的選項。
國際訂購區寄送至紐西蘭優惠價:
6盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$6255。
12盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$11155。
歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | l** 在 2019-06-18 11:18:12 詢問 |
| 問題： | 你好，如果寄去澳門12盒，運費是多少？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精商品寄送澳門(含國際空運費):NT$9940。
謝謝! |
|
| 發問： | Renee 在 2019-04-25 20:49:16 詢問 |
| 問題： | 請問可以送到英國嗎？之前有曾經送到英國嗎？成功嗎？會被抽稅嗎？ |
| 回答： | 您好!
可以寄送英國。請您國家暫時勾選美國，再填寫您英國詳細完整地址，包含國名。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
提醒您，寄送英國幾乎都會被課稅。2017年6月時客戶反應訂購12盒(含運費NT$11340)，課稅約£100。
2018年4月客戶反應訂購6盒(含運費NT$6350)，課稅約£40。
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。
謝謝! |
|
| 發問： | Lia 在 2019-03-19 11:34:44 詢問 |
| 問題： | 請問寄加拿大運費是多少？有成功寄送過嗎？訂購超過12盒另有優惠嗎？謝謝 |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
一、國際訂購區寄送至加拿大優惠價:
6盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$6350。
12盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$11340。
歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
二、目前寄送加拿大多已順利送達。
建議您可先看我們的訂購須知及寄送風險比例表。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=content&tid=173195
提醒您，海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者負擔。
三、加拿大12盒組已是最優惠價唷!
謝謝! (2019-03-19 11:41:58)
您好!
感謝您的詢問，
1.國際寄送加拿大12盒裝滴雞精商品(含運費):NTD.11340。
2.我司代客寄送海外服務已多年，有一定送達率但因各國海關針對商品入境是由該國海關人員判定，
我們無法全權掌握海關個人驗關、通關標準，每個人並非相同。
建議您可先參考官網訂購須知書籤網頁
(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=content&tid=173195#tab_227)
提醒您:若遇海關課稅或是銷毀商品，須由消費者承擔風險。
3.台灣地區訂單提供超過12盒的超值組合(買20盒可贈送1盒，NTD.14000)，僅限電話訂購以貨到付款及匯款方式結帳。
謝謝! |
|
| 發問： | Leung 在 2019-03-18 12:38:54 詢問 |
| 問題： | 請問訂購寄送至香港運費多少？
如訂購12盒以上有否更多優惠？或可以免運費？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精商品寄送香港(含運費):NTD.9940。
金牌大師國際訂單為代客寄送服務，運費是支付給委託收件的中華郵政(EMS)。
謝謝! |
|
| 發問： | a** 在 2019-03-05 14:23:51 詢問 |
| 問題： | 保存期限有幾長？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
金牌大師滴雞精的特色為經過高溫高壓滅菌處理，可常溫保存(攝氏37°C/華氏98.6 °F以下)兩年。
高溫高壓滅菌處理程序，為具規模的食品工廠才有的設備，由通過國家考試，領有證照的專員操作。
實際保存日期皆會打印在商品盒上。 |
|
| 發問： | 林 在 2019-02-26 17:19:19 詢問 |
| 問題： | 請問可以寄澳洲 伯斯嗎??
12盒(120包入) 再加運費大約多少呢 |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
國際訂購區寄送至澳洲優惠價:
6盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$6255。
12盒裝(含EMS空運費)優惠組合:NT$11155。
歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
謝謝! |
|
| 發問： | s** 在 2019-01-23 00:35:56 詢問 |
| 問題： | 請問有寄送英國嗎? 費用是多少呢? |
| 回答： | 您好!
(一)可以的。請您國家暫時勾選美國，再填寫您英國詳細完整地址。
http://www.goldenchef.com.tw/ecommerce/usacan.html
提醒您，寄送英國幾乎都會被課稅，2017年6月時客戶反應訂購12盒(含運費NT$11340)，課稅約100歐元。
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。
(二)12盒裝滴雞精商品(含運費):NTD.11340。
謝謝! |
|
| 發問： | Wan 在 2019-01-21 23:39:50 詢問 |
| 問題： | 想買多於12盒，價錢會更平嗎？ |
| 回答： |
您好!
感謝您對金牌大師的喜愛。
請問您是想寄至香港嗎?
請大致敘述您需要的數量並mail予我們:
service@goldenchef.com.tw
謝謝!
|
|
| 發問： | a** 在 2019-01-03 09:32:00 詢問 |
| 問題： | 您好，想請問一下12盒寄美國加州，運費大約會是多少?
謝謝~ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，這邊跟您報告，
12盒滴雞精商品寄送美國加州(含運費):NTD.11340。
歡迎至官網(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307)，
完成簡易註冊後再依序訂購即可。
謝謝! |
|
| 發問： | H** 在 2018-12-01 15:02:49 詢問 |
| 問題： | 你好？請問有看貨嗎？為什麼數量那邊沒有選項？不能下訂單。想寄到澳洲。謝謝 |
| 回答： | 您好!
感謝您的來信詢問，
已請技術部門測試，國際訂購區(澳洲)目前系統為正常運作。
歡迎再次嘗試(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307)，
若還有疑問請歡迎截圖告知，竭誠為您服務。 |
|
| 發問： | w** 在 2018-11-27 05:51:40 詢問 |
| 問題： | 請問會寄送到瑞士嗎？ |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
可以寄送瑞士。請您國家暫時勾選美國，再填寫您瑞士詳細完整地址，包含國名。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
提醒您，寄送歐洲地區，被海關課稅機率頗高。
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。
謝謝! |
|
| 發問： | g** 在 2018-11-14 21:38:07 詢問 |
| 問題： | 保存方法要用到冰箱嗎？可以室溫保存嗎？
|
| 回答： | 您好!
金牌大師滴雞精的特色為經過高溫高壓滅菌處理，可常溫保存(攝氏37°C/華氏98.6 °F以下)兩年。
高溫高壓滅菌處理程序，為具規模的食品工廠才有的設備，由通過國家考試，領有證照的專員操作。
您收到後商品後，不須放冰箱保存，請放置陰涼處，勿曬到陽光，室溫存放即可。 |
|
| 發問： | ven 在 2018-10-26 09:26:11 詢問 |
| 問題： | 想問可否寄台灣酒店? 酒店代收? |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
1.可將商品寄送至飯店，請您先洽詢飯店前台是否有代收貨及代付服務。
2.付款方式除有(1)官網刷卡、尚有(2)貨到付款，將費用交由前台人員，請他們代付代收即可。
3.請您訂購時詳細填寫飯店詳細地址、電話，及您的入住資訊，以利前台代收。
4.建議您現在即可提前完成訂購指定到貨日期，以便您在台灣期間順利收貨。
5.若您訂購時，系統預設需要填寫台灣手機號碼，若您並無，請先填寫0900-123456。
寄台灣地址，請於國內訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3308
預祝您旅途愉快! |
|
| 發問： | Kelly 在 2018-10-23 07:28:02 詢問 |
| 問題： | 您好! 請問6,12和24盒寄到美國加州含運費各是多少? 大概幾天會到? 謝謝! |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
一、國際訂購區寄送至美國優惠價:
6盒裝(含運費)優惠組合:NT$6350。
12盒裝(含運費)優惠組合:NT$11340。
目前寄送美國暫未開放24大箱裝，惟恐體積重量較大引起海關注意。
我們曾有客戶欲訂購24盒，其於官網直接訂12盒裝2組。
歡迎至海外訂購區訂購:
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
二、寄送至美國天數約5~7個工作天
建議您可先看我們的訂購須知及寄送風險比例表。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=content&tid=173195
提醒您，海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。
謝謝! |
|
| 發問： | Alston 在 2018-10-14 09:45:17 詢問 |
| 問題： | 請問12和24盒寄到澳洲運費各是多少？多久會到？ |
| 回答： | 您好!
6盒滴雞精商品寄送澳洲(含運費):NTD.6255。
12盒滴雞精商品寄送澳洲(含運費):NTD.11155。
歡迎至官網國際訂購區選購下單(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307)。
不含驗關、清關時間寄送澳大利亞：送達天數約2-6天。 |
|
| 發問： | 波波 在 2018-10-06 11:15:20 詢問 |
| 問題： | 請問12盒送澳門連運費是多少？通常會否被課稅呢？ |
| 回答： |
您好!
感謝您對金牌大師的喜愛與支持!
12盒寄送澳門含運費總計NT$9940。
目前暫未聽到澳門有課稅問題，實際仍須以當地海關為主。
謝謝! |
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| 發問： | Brenda 在 2018-09-24 06:22:44 詢問 |
| 問題： | 因為在紐西蘭，貨品在台幣6300以上(大約紐幣＄300)就有機會徵收15%金商品及服務稅,8400以上就一定會收。所以想先弄清楚。謝謝你！中秋節快樂 |
| 回答： | 您好!
感謝您的提問，
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。 |
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| 發問： | Brenda 在 2018-09-23 17:17:18 詢問 |
| 問題： | 請問如果訂12盒寄紐西蘭，要收稅嗎？謝謝 |
| 回答： | 您好!
感謝您的提問，
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。 |
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| 發問： | m** 在 2018-08-13 13:22:27 詢問 |
| 問題： | 你好
我剛有訂120包滴雞精，但刷卡後顯示回傳店家失敗！可以幫我確認一下嗎？謝謝！如果沒有收到刷卡款項，是在重新填寫一次訂單嗎？謝謝你！ |
| 回答： | 您好!
目前尚未看到您的訂單。
請問您回傳失敗的頁面下是否有顯示建議的瀏覽器，如改用chrome或fierfox?
若有，請依照網頁建議的版本或更新。
謝謝!
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| 發問： | kc 在 2018-08-12 23:35:32 詢問 |
| 問題： | 想請問金牌大師滴雞精12盒(120包入)，寄日本含運是多少錢？大概幾天到貨？謝謝你！ |
| 回答： | 您好!
感謝您對金牌大師的喜愛!
國際訂購12盒(120包入)，寄日本含運為NT$10210。
一般約5個工作天內到貨，實際仍須依照當地海關與配送機構為準。
謝謝！ |
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| 發問： | s** 在 2018-08-07 05:01:10 詢問 |
| 問題： | 請問12盒寄舊金山的話運費大概是多少錢？大約幾天會收到？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精含運費=NTD.11340。
寄送美國、加拿大地區：送達天數約4-6天（*加拿大驗關曾達一個月）。
歡迎於官網簡易註冊完成後，登入會員依序訂購即可(區域選取美國)。
註冊網頁(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=member&f=join)
海外訂購區(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307) |
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| 發問： | l** 在 2018-07-12 10:18:20 詢問 |
| 問題： | 有效日期多久？ |
| 回答： | 您好!
官網訂購總公司直接出貨，商品皆為最近期製作，可常溫保存(攝氏37°C/華氏98.6 °F以下)兩年。
目前現貨製作日期為今年6月底。
常溫保存為金牌大師滴雞精的特色，乃是因為經過高溫高壓滅菌處理。
高溫高壓滅菌處理程序，為具規模的食品工廠才有的設備，由通過國家考試，領有證照的專員操作。
您收到後商品後，不須放雪櫃保存，請放置陰涼處，勿曬到陽光，室溫存放即可。
建議可先見官網特色說明，有詳細列舉常見問題細項解惑唷。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=intro&mn=4
謝謝!
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| 發問： | l** 在 2018-07-12 09:38:13 詢問 |
| 問題： | 香港3天到？ |
| 回答： | 您好!
國內外訂單成立後，約於 1-3個工作天出貨。若有特殊情狀，以官網公告為主。
1.寄送香港、澳門：送達天數約1-3天。
2.海外地區寄達天數係指寄至各寄達國郵政，自交寄日起算之工作天且不含驗關時間。
3.國際訂單無法指定到貨日期、時段。
4.若國內訂單訂購完成後5天，國際訂單完成後10天，尚未收到商品，請儘速來信或致電本公司。
歡迎至官網國際訂購區，書籤訂購須知內參考(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=content&tid=173265)
謝謝! |
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| 發問： | l** 在 2018-07-11 20:54:44 詢問 |
| 問題： | 可以用順豐嘛？ |
| 回答： | 您好!
金牌大師滴雞精國際寄送服務，一律委託中華郵政EMS至公司收件，為最快速也最穩定。
謝謝您！ |
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| 發問： | Heidi tsoi 在 2018-07-11 10:56:06 詢問 |
| 問題： | 6盒和12盒！送香港分別運費是多少 |
| 回答： | 您好!
提供您國際寄送香港價格表:
6盒裝(含運費):NTD.5580。
12盒裝(含運費):NTD.9940。
歡迎至官網國際訂購區依序訂購(https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307)。 |
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| 發問： | Y** 在 2018-06-06 12:18:29 詢問 |
| 問題： | 請問買24盒, 外箱包裝體積 和重量是多少?謝謝! |
| 回答： | 您好!
請問您是寄到香港嗎?
24盒外箱56*33*27(cm)，重約18kg。
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| 發問： | Angel 在 2018-06-05 12:13:41 詢問 |
| 問題： | 請問若買12盒的，包裹是多少長寬高？謝謝！ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精外箱包裝體積 : 30cm*29cm*28cm。
謝謝! |
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| 發問： | L 在 2018-05-18 15:49:10 詢問 |
| 問題： | 请问寄澳洲是用澳洲邮政局吗？ 我在想如果不在家接收， 会如何处理？是会安排时间再送还是去邮局领取？因为我想送货的一开始应该不会先通知吧 |
| 回答： | 您好!
金牌大師海外寄送委託中華郵政EMS處理，送達後一般由當地郵局負責配送。
關於運送規則，則是依照各國當地配送常例為準。
若有澳洲運送問題，建議可洽詢您附近郵局，或於澳洲EMS網站(網址如下)聯繫，方可得知最新及詳細說明。
https://auspost.com.au/help-and-support/answers
謝謝!
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| 發問： | 兵 在 2018-05-14 15:44:50 詢問 |
| 問題： | 你好12盒裝，只計雞精重量是多少？還有寄澳門運費又是多少? |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精重約:8.8~9kg。
12盒裝滴雞精重量計算後，寄送澳門運費為(NTD.1420)。
謝謝! |
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| 發問： | 黃** 在 2018-05-14 12:26:09 詢問 |
| 問題： | 請問合共多少重量? |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
12盒滴雞精約8.8~9KG。
謝謝! |
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| 發問： | k** 在 2018-05-08 23:18:28 詢問 |
| 問題： | 您好寄到法國勾選美國這樣能到法國嗎？因為它寫收件國家美國。 |
| 回答： | 您好!
可以寄送法國。請您國家暫時勾選美國，再填寫您法國詳細完整地址即可。
將由專員為您處理，敬請安心訂購。
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| 發問： | kelly 在 2018-05-08 14:53:26 詢問 |
| 問題： | 請問有寄到法國嗎？ 謝謝 |
| 回答： | 您好!
可以寄送法國。請您國家暫時勾選美國，再填寫您法國詳細完整地址。
https://www.goldenchef.com.tw/index.php?module=product&mn=1&f=grp&t=3307
提醒您，寄送歐洲幾乎都會被課稅，2017年6月時客戶反應訂購12盒寄送英國(含運費NT$11340)，課稅約€100。
海外寄送須依照各國海關規定，若有被課稅、退貨、銷毀等風險，則由消費者自行負擔。
謝謝! |
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| 發問： | w** 在 2018-05-07 13:18:17 詢問 |
| 問題： | 請問寄到香港，可否貨到付款？
購買多少才能免運費？ |
| 回答： | 您好!
感謝您的詢問，
目前官網海外訂購區僅提供刷卡服務VISA、MASTER、JCB信用卡、銀聯卡 (不接受美國運通卡、大來卡)，
我們皆使用中華郵政EMS國外快捷（空運）配送，為代寄服務是需要酌收運費；
若您台灣地區有親友可轉交，配送台灣是不需負擔運費的。
謝謝!
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| 發問： | Yan 在 2018-04-12 01:27:44 詢問 |
| 問題： | 送到澳洲運費多少？ |
| 回答： |
您好!
感謝您的詢問，寄送澳洲:
6盒裝滴雞精，運費(NTD.1635)。
12盒裝滴雞精，運費(NTD.2755)。
謝謝! |
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| 發問： | s** 在 2018-03-24 11:56:08 詢問 |
| 問題： | 請問保存期限是多久 |
| 回答： |
您好!
金牌大師總公司出貨商品皆為最近期製造，經高溫高壓滅菌處理，可常溫保存2年。
目前現貨為今年-2018年3月製作。
敬請安心訂購。
謝謝! |
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| 發問： | D** 在 2018-03-23 16:16:53 詢問 |
| 問題： | 你們貨幣換算出錯了，9900台幣，換港幣要3萬多 |
| 回答： |
您好!
感謝您的提醒!
近日銀行串接匯率系統更新，已請工程部處理確認完善。
敬請安心訂購!
謝謝!
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| 發問： | V 在 2018-03-16 16:38:05 詢問 |
| 問題： | 你好, 請問寄到香港運費是多少? 謝謝 |
| 回答： |
您好!
<國際訂購>金牌大師滴雞精12盒(120包入)，含運費寄至香港為NT$9940。
請直接點選購物，選擇區域及運送國家後依序訂購即可。
謝謝!
ㄠ |
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| 發問： | FANNY 在 2018-03-16 12:06:53 詢問 |
| 問題： | 運費是送到香港再給香港郵政局是嗎？ |
| 回答： | 您好，
不是唷!
運費連同商品一起於官網刷卡訂購完成後安排出貨。
商品將寄送至您指定地址。
請於官網海外訂購區依序完成訂單即可。
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| 發問： | FANNY 在 2018-03-15 16:25:28 詢問 |
| 問題： | 請問送香港是會用香港郵政局嗎？ |
| 回答： |
您好!
感謝您的詢問，台灣是由EMS(中華郵政快捷收件)，送達香港後會由香港郵政配送。
商品由EMS收件後，系統會回傳您商品郵件編號，以利查詢貨態。
謝謝! |
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| 發問： | Veronica 在 2018-02-28 09:22:15 詢問 |
| 問題： | 此價錢已包郵費？ |
| 回答： | 親愛的顧客：
您好！因逢228假期，所以回覆怠慢，請見諒。
國際訂購的金額僅為滴雞精的費用($8400)，12盒的重量為8.8KG，運費依各國不同。
謝謝您的來訊。
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Line我們
Step1：取出滴雞精
Step２：放入熱水中溫熱約一分鐘
Step３：撕開或剪開滴雞精，倒入杯中食用
請勿直接電鍋乾燒 
請勿直接微波加熱
金牌大師滴雞精 12大特色，完整問與答
Q1:金牌大師滴雞精(滴雞湯/中式滴雞精)使用什麼雞?
